《翻譯服務(wù)報(bào)價(jià)規(guī)范 第二部分：口譯》

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前 言

      改革開放30多年，翻譯服務(wù)也走過了20多年的歷程，翻譯服務(wù)市場(chǎng)日趨成熟，翻譯服務(wù)流程逐漸固化。為了更好地規(guī)范翻譯服務(wù)市場(chǎng)，幫助顧客選擇翻譯服務(wù)產(chǎn)品，由中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)翻譯服務(wù)委員會(huì)牽頭組織編制了翻譯服務(wù)報(bào)價(jià)規(guī)范，本規(guī)范為《翻譯服務(wù)報(bào)價(jià)規(guī)范 第二部分：口譯》。
      本規(guī)范由中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)翻譯服務(wù)委員會(huì)組織編寫，由中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)發(fā)布。
1 適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了翻譯服務(wù)（口譯）報(bào)價(jià)的內(nèi)容與方式
本規(guī)范僅適用于翻譯服務(wù)（口譯）業(yè)務(wù)。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本部分引用成為本部分條款。凡注有日期的引用文件，其隨后所有修改單（不包括勘誤內(nèi)容）及修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議，研究是否使用這些文件最新版本。凡未注明日期之引用文件，其最新版本適用于本部分。
GB/T 19363.2-2006 翻譯服務(wù)規(guī)范 第2部分：口譯
ISO 2603: 1998 同聲傳譯室一般特性及設(shè)備
ISO 4043: 1998 移動(dòng)式同聲傳譯室一般特性及設(shè)備
3 術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本部分。
3.1 交替?zhèn)髯g
當(dāng)源語言使用者講話停頓或結(jié)束等候翻譯時(shí)，口譯員用目標(biāo)語清楚、準(zhǔn)確、完整地表達(dá)源語言的信息內(nèi)容，簡(jiǎn)稱“交傳”。
3.2 陪同交傳
譯員陪同客戶參與涉外活動(dòng)，并隨行為其提供交替?zhèn)髯g服務(wù)。
3.3 會(huì)議交傳
譯員為客戶舉辦或參與的涉外會(huì)議提供交替?zhèn)髯g服務(wù)。
3.4 遠(yuǎn)程交傳
譯員及會(huì)談各方借助通訊設(shè)備提供交替?zhèn)髯g服務(wù)。
3.5 同聲傳譯
借助專用設(shè)施將聽到的或看到的源語言的信息內(nèi)容，近乎同步地準(zhǔn)確翻譯譯成目標(biāo)語言，簡(jiǎn)稱“同傳”。
3.6 耳語同傳
譯員在服務(wù)對(duì)象身旁耳語為其進(jìn)行同聲傳譯。
3.7 會(huì)議同傳
譯員在國(guó)際會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)借助同聲傳譯設(shè)備為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行同聲傳譯。
3.8 遠(yuǎn)程同傳
譯員及會(huì)談各方并非全都同在一地時(shí)，譯員借助通訊設(shè)備為服務(wù)對(duì)象提供同聲傳譯服務(wù)。
3.9 跟會(huì)人員
口譯服務(wù)方派至?xí)h現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、保障的人員，主要負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)與客戶方的溝通與協(xié)調(diào)，保障譯員的翻譯工作。
4 口譯服務(wù)工作內(nèi)容
4.1 口譯服務(wù)工作類別
a) 口譯服務(wù)由交替?zhèn)髯g（簡(jiǎn)稱“交傳”）和同聲傳譯（簡(jiǎn)稱“同傳”）構(gòu)成。
b) 交替?zhèn)髯g主要包括陪同交傳、會(huì)議交傳和遠(yuǎn)程交傳。
c) 同聲傳譯主要包括耳語同傳、會(huì)議同傳和遠(yuǎn)程同傳。

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4.2 口譯服務(wù)工作內(nèi)容
4.2.1 與客戶溝通
主要包括：確認(rèn)工作語種、時(shí)間、地點(diǎn)、所需譯員數(shù)量、客戶聯(lián)系人信息、所譯內(nèi)容的背景信息及資料。
4.2.2 內(nèi)部準(zhǔn)備
a) 確定譯員人選；
b) 安排譯員研究學(xué)習(xí)相關(guān)背景材料，做好譯前準(zhǔn)備。
4.2.3 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
a) 譯員按約定時(shí)間達(dá)到工作現(xiàn)場(chǎng)，提供所需翻譯服務(wù)；
b) 技術(shù)人員按約定時(shí)間，提前完成會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)同傳所需設(shè)備的安裝與調(diào)試
c) 發(fā)放同傳接收器，做好領(lǐng)取接收器的登記工作。
注：與翻譯不相關(guān)的其它服務(wù)，另行酌情收費(fèi)。
4.2.4 遠(yuǎn)程服務(wù)
4.2.4.1 遠(yuǎn)程交傳
技術(shù)人員提前完成通訊設(shè)備調(diào)試工作，保證通話質(zhì)量。
4.2.4.2 遠(yuǎn)程同傳
a) 技術(shù)人員按約定時(shí)間到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)，提前完成遠(yuǎn)程同傳設(shè)備的安裝與調(diào)試；；
b) 發(fā)放同傳接收器，做好領(lǐng)取接收器的登記工作。
4.3報(bào)價(jià)方式
4.3.1費(fèi)用構(gòu)成
a) 口譯費(fèi)（譯員人數(shù)*工作時(shí)間）；
b) 工作天數(shù)；
c) 加班費(fèi)（超過約定時(shí)間按加班計(jì)）
d) 交通費(fèi)；
e) 食宿費(fèi)；
f) 設(shè)備使用費(fèi)、通訊費(fèi)；
g) 其它相關(guān)費(fèi)用（如，跟會(huì)人員費(fèi)用等）。
4.3.2 計(jì)費(fèi)方式
a）工作時(shí)間以天為單位，不足半天按半天計(jì)；超過半天按1天計(jì)；
b）長(zhǎng)期項(xiàng)目可另議（具體周期須經(jīng)雙方協(xié)商確定）。
4.3.3 計(jì)價(jià)公式
總價(jià)=口譯費(fèi)+交通費(fèi)+食宿費(fèi)+設(shè)備使用費(fèi)（需要時(shí)）+其他相關(guān)費(fèi)用（需要時(shí)）
4.3.4 報(bào)價(jià)一覽表

5. 一致性聲明
每個(gè)口譯服務(wù)方都可以自愿履行本規(guī)范的各項(xiàng)條款，并自負(fù)責(zé)任地聲明是根據(jù)本規(guī)范提供口譯服務(wù)報(bào)價(jià)。

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